في Lingua Learn، تتمثل مهمتنا في دعم الأفراد والمؤسسات لتعلّم اللغة أو تحسين مهاراتهم اللغوية.
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه (والتي يُشار إليها بـ "سياسة الخصوصية") كيف نجمع في Lingua Learn معلوماتك الشخصية، وكيف نستخدمها ونكشف عنها ونحميها. كما نوضح الحقوق التي تتمتع بها بشأن معلوماتك.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك للخدمات (كما هو معرف أدناه)، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام قانونيًا بسياسة الخصوصية هذه وبالسياسات الأخرى المدمجة هنا بالإشارة.
تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة ودخلت حيز التنفيذ في 1 مايو 2021.
تحتفظ Lingua Learn بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وفقًا لتقديرنا الخاص. قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من خلال تقديم إشعار بإحدى الطرق التالية: (i) عن طريق البريد الإلكتروني إلى الحساب الذي استخدمته للوصول إلى الخدمات، (ii) عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" المدرج أعلاه، أو (iii) من خلال موافقتك كجزء من تسجيل الدخول إلى الخدمات. باستمرارك في استخدام الخدمات، فإنك تؤكد موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة. إذا لم توافق على التغييرات في سياسة الخصوصية، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدماتنا، وعلى أي تفاعلات أخرى قد تكون لديك مع Lingua Learn، مثل زيارة مواقعنا الإلكترونية، الاستفسارات عبر خدمة العملاء، حضور الفعاليات، وغيرها. باستخدامك لخدماتنا، أو بالتفاعل مع Lingua Learn بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة. تُعرَّف المعلومات الشخصية بأنها أي بيانات تتعلق بك يمكن استخدامها لتحديد هويتك، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، أو للتواصل معك.
عند استخدامك لخدماتنا، قد تختار مشاركة بياناتك وأي معلومات شخصية مرتبطة بها مع خدمة طرف ثالث تختارها (على سبيل المثال، قسم الموارد البشرية الخاص بك). أي معالجة لمعلوماتك بواسطة هذه الأطراف الثالثة تخضع لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم بعناية، حيث أن Lingua Learn غير مسؤولة عن خدمات هذه الأطراف الثالثة.
بعض الخدمات متاحة لك من خلال شركائنا أو الجهات التابعة لنا من الأطراف الثالثة. المعلومات الشخصية التي تقدمها من خلال الخدمات لهؤلاء الشركاء أو الأطراف الثالثة تخضع لهذه السياسة.
خدماتنا ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ويجب أن يتم الوصول إليها فقط من قبل الأفراد الذين لا يقل عمرهم عن 18 عامًا ويستخدمون الخدمات لأغراض الأعمال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية عن أشخاص دون سن 18 عامًا عن طريق الخطأ، سنتخذ على الفور خطوات لحذف هذه المعلومات في أسرع وقت ممكن.
نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لتزويدك بخدماتنا. نجمع المعلومات الشخصية التالية عند تسجيلك في Lingua Learn، أو عند استخدامك لخدماتنا، أو عند تزويدنا بالمعلومات بأي طريقة أخرى. بشكل عام، نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لتتمكن من استخدام خدماتنا.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عنك عند تقديمك طلبًا لوظيفة في Lingua Learn:
معلومات الاتصال عنك التي تقدمها لنا عن نفسك، مثل اسمك، وعنوانك، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات شخصية إضافية تقدمها لنا، مثل تاريخك المهني والوظيفي (مثل سيرتك الذاتية أو CV، خبراتك السابقة، المناصب والوظائف التي شغلتها، ملفك الشخصي على LinkedIn أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى)، جنسيتك، ومؤهلاتك التعليمية (مثل درجاتك العلمية ودراستك، التراخيص والعضويات المهنية).
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لتزويدك بخدماتنا، ولتنفيذ الالتزامات التعاقدية، ولتحسين خدماتنا، أو عندما نحتاج إلى معلوماتك الشخصية لمصلحة تجارية مشروعة. وتشمل هذه المصالح المشروعة ما يلي:
قد نقوم أيضًا بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر تحصل على موافقتك عليه.
نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية التي نعتبرها ضرورية لتحقيق هذه الأغراض.
قد نستخدم المعلومات المجمعة أو المعلومات التي تم إزالة هويتها بحيث لم تعد مرتبطة بشكل معقول بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد لأي غرض تجاري.
عند استخدامك لخدماتنا، قد تزودنا بالمعلومات الشخصية للآخرين (على سبيل المثال، أسماء وعناوين موظفيك). من الناحية القانونية، نحن مجرد "مزود خدمة" لهذه المعلومات.
بصفتنا مزود الخدمة الخاص بك، نقوم بمعالجة هذه المعلومات (جمعها، استخدامها، كشفها، إلخ) فقط وفقًا لتوجيهاتك وللغرض الحصري المتمثل في تقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال، لن نستخدم معلومات عملائك أو موظفيك للتسويق أو الإعلان لهم بشكل مستقل، إلا إذا كانوا يستخدمون خدماتنا مباشرة. كما أننا لا نقوم ولن نقوم بـ "بيع" معلومات عملائك.
أنت المسؤول عن المعلومات الشخصية للآخرين التي تكشفها لنا عبر خدماتنا، وعن ضمان أن تعليماتك بشأن معالجة هذه المعلومات تتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
اعتمادًا على استخدامك لخدماتنا ومكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو تصحيحها، أو تعديلها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامات معينة لمعلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية المباشرة).
نسعى لتوفير القدرة لك على ممارسة هذه الحقوق بنفسك عبر خدماتنا. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى معظم معلوماتك وتحديثها وتصحيحها من خلال صفحات إعدادات حسابك. إذا لم تتمكن من ممارسة حق معين عبر خدماتنا، يمكنك دائمًا مراسلة فريق الخصوصية لدينا على البريد الإلكتروني: privacy@lingua-learn.com . يرجى ملاحظة أنه إذا أرسلت لنا طلبًا يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يتعين علينا التأكد من هويتك قبل أن نتمكن من الرد، وقد نطلب منك تقديم مستندات للتحقق من هويتك.
يرجى أيضًا ملاحظة وجود فرق بين المعلومات التي نقرر جمعها لأغراضنا الخاصة (مثل معلومات تسجيل حسابك) والمعلومات التي يوجّهنا عملاؤنا أو عملاء المحاسبة لتخزينها أو معالجتها عبر خدماتنا (مثل أسماء الموظفين أو العملاء). إذا كنت فردًا وترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بالمعلومات التي قد يخزنها أو يعالجها أحد عملائنا أو عملاء المحاسبة عبر خدماتنا لأغراضهم الخاصة، فسيتعين عليك الاتصال بالعميل أو عميل المحاسبة مباشرة. في هذه الحالة، نحن مجرد مزود خدمة نعمل بتوجيه منهم، ولا يمكننا تحديد كيفية معالجة معلوماتهم.
تتم إدارة خدماتنا بواسطة فريق Lingua Learn في مقرها الرئيسي في الإمارات العربية المتحدة. نعتمد على مزودي خدمات، المذكورين أعلاه، لتشغيل الخدمات.
نحافظ على ضوابط أمان وفقًا للمعايير الصناعية لحماية معلوماتك وضمان سريتها وسلامتها وتوافرها. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك على منصتنا، إلا أننا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة على موقعنا الإلكتروني وعند تقديم خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات، وشرح لكيفية إلغاء الاشتراك في أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط، يمكنك مراجعة سياساتنا الخاصة بذلك.
قد نجري تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التحديثات على خدماتنا، والقوانين المعمول بها، وعوامل أخرى. سنقوم بإبلاغك كما هو موضح أعلاه عند إجراء أي تغييرات جوهرية، لكننا نشجعك على البقاء على اطلاع من خلال مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
إذا كنت ترغب في الاستفسار عن كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، أو تقديم طلب يتعلق بها، أو تقديم شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: privacy@lingua-learn.com ، أو بالاتصال مجانًا على الرقم: 00971 600 54 0006.